Como receber e responder leads

Como funcionam as leads

Quando um cliente solicita um orçamento na LimpaPro Brasil, a solicitação é encaminhada para profissionais cadastrados que atendem a região indicada. Você recebe essa lead no seu Painel do Profissional.

Onde ver as leads

Acesse /painel-profissional e clique na aba "Leads". Lá você visualiza:

• Novas leads — solicitações aguardando sua proposta.
• Leads contatadas — onde você já enviou proposta.
• Leads convertidas — serviços contratados.
• Leads perdidas — que não avançaram.

Como responder uma lead

1. Leia com atenção — verifique tipo de estofado, serviço desejado, localização e descrição.
2. Envie uma proposta — clique em "Enviar Oferta", informe o valor (offer_amount) e uma mensagem personalizada.
3. Seja rápido — profissionais que respondem primeiro têm muito mais chance de serem escolhidos.
4. Personalize — comente detalhes específicos da solicitação do cliente para mostrar atenção.
5. Contato direto — após enviar a proposta, o cliente pode falar com você pelo WhatsApp.

Dicas para converter mais

• Responda rápido — dentro de 1 hora multiplica suas chances.
• Seja específico no preço — evite "a combinar". Dê um valor ou faixa.
• Mostre diferenciais — produtos ecológicos, garantia, experiência.
• Envie fotos — se solicitado, mostre trabalhos anteriores.
• Seja profissional e educado — a primeira impressão é decisiva.

Limites por plano

• Grátis: quantidade limitada de leads por mês.
• Profissional: leads prioritárias e maior volume.
• Premium: máxima prioridade e volume ilimitado na região.